Procesmanager wonen (medior)

Functiebeschrijving

Als procesmanager wonen zorg je ervoor dat de Tribe Wonen steeds beter wordt. Je werkt samen in squads met o.a. Productmanagers, Software-ontwikkelaars, Productowners en Procesmanagers aan het steeds verder verbeteren van de customer -en medewerker journey. Je bent als team verantwoordelijk voor het gehele voortbrengingsproces van initiatie tot en met realisatie, implementatie en borging.

Functie werkzaamheden

Als procesmanager Ketensupport is de purpose en de doelstellingen van jouw squad het uitgangspunt. Je realiseert procesveranderingen. Je draagt bij aan het verbeteren van de klantreis door het optimaliseren van de ketenprocessen en realiseert vanuit LEAN filosofie verbeteringen hierin. Je focus ligt tevens op de impact die deze initiatieven op de centrale eenheden heeft en je zorgt voor succesvolle implementaties van veranderingen in de betreffende operaties. Verder ben je een sterke partner tussen de verschillende teams en afdelingen, adviseer je over – en initieer je veranderingen, draag je zorg voor de realisatie en implementatie en werk je samen met je sqaudleden aan nieuwe applicaties en bijbehorende processen.

Functiewensen

• een afgeronde hbo-bachelor of wo-opleiding

• minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie;

• kennis van en ervaring met LEAN en Agile ontwikkelprocessen, minimaal Green Belt gecertificeerd en bereid de opleiding tot LEAN Black Belt te volgen;

• affiniteit met het inrichten/ontwerpen van processen en methodieken.

• affiniteit met het ontwikkelen van nieuwe applicaties

• kennis van en ervaring met de werkzaamheden van (particuliere) financieringen is een pre.

Spreekt de vacature je aan en/ of heb je vragen? Schroom niet en neem gerust contact met ons op.